И еще раз о взаимодействии с заказчиками.

  • Автор записи:
  • Рубрика записи:Новости

Мы являемся официальным интернет-магазином смазывающих составов Фэста-Спорт (а также бренда лыжероллеров и аксессуаров Selekta и оригинальных кинезиотейпов Epos). Но сейчас речь пойдёт о взаимодействии с заказчиками только по смазывающим составам Фэста-Спорт 
После оформления заказа клиент попадает на страницу оплаты, где ему предлагается выбор способа оплаты. После оплаты заказчику на адрес электронной почты приходит электронная версия кассового чека и трек-номер для отслеживания отправления на сайте Почты России.
Затем заказчику также на адрес электронной почты приходят рекомендации по способам нанесения и применения заказанных смазывающих составов.
На этом отношения Магазина и Заказчика прекращаются. То есть даются подробные инструкции по заказу, но постпродажного  сопровождения по вариантам и подбору смазок не производится.
Если Заказчик изъявит желание на сопровождение по вариантам и подбору смазывающих составов Фэста-Спорт на конкретные старты, он может оформить платную подписку